Una persona física solo puede tener 10 líneas móviles vinculadas a su nombre. Suena holgado hasta que haces la cuenta en una casa promedio: cinco celulares, dos tablets con plan de datos, un módem portátil, un reloj con eSIM y un rastreador GPS. Diez. La línea once ya no entra.
La regla está en el artículo 10 de los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles, que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) publicó en el Diario Oficial de la Federación el 9 de diciembre de 2025.
Hay salida, pero no es la que suele repetirse: constituir una empresa es la opción más cara de todas.
Puntos Clave
- El tope solo aplica a personas físicas: las personas morales y las personas físicas con actividad empresarial no tienen límite, así que un negocio puede vincular todas las líneas que opere.
- No todos los chips cuentan: los lineamientos excluyen las SIM sin capacidad de llamadas, SMS o llamadas por internet, y la plataforma de consulta te dice con certeza cuáles ocupan tu cupo.
- La solución más barata es repartir la titularidad: cada adulto del hogar tiene su propio cupo de 10 líneas, sin trámites fiscales ni costos de constitución.
Qué dice exactamente la regla de las 10 líneas
El artículo 10, sin interpretaciones
El texto obliga a los proveedores de telefonía móvil a limitar a diez las líneas que puede vincular una persona física. Aplica igual a Telcel, AT&T y Movistar que a comercializadoras como Bait: el artículo 1 las incluye a todas.
Cuenta cualquier línea a tu nombre como Titular:
- Prepago y pospago.
- SIM física y eSIM, porque la norma define la línea móvil con ambos formatos.
- Líneas antiguas y chips nuevos.
El límite no distingue entre el celular que usas a diario y el chip olvidado en un cajón. Si está vinculado a tu CURP, ocupa un lugar.
Quién queda fuera del tope
El artículo 10 fija dos excepciones y el régimen transitorio agrega una tercera:
- Personas morales: vinculan con su RFC, solo de forma presencial (artículo 16) y con acreditación del representante legal.
- Personas físicas con actividad empresarial: la compañía pide la constancia de situación fiscal. Es la excepción que casi nadie menciona y la más accesible para quien ya factura.
- Pospago previo: el transitorio octavo exceptúa a quienes ya tenían diez o más líneas de pospago cuando entró en vigor la norma.
Fuera de estos casos, el límite no se negocia con la compañía.
Qué chips cuentan y cuáles no
El artículo 1 excluye los números asociados a una SIM sin capacidad técnica de hacer llamadas de voz, enviar SMS o llamar por internet. Importa la capacidad del chip, no el uso que le das.
| Dispositivo | ¿Ocupa lugar en el tope? | Qué lo define |
|---|---|---|
| Celular (SIM física o eSIM) | Sí | Tiene voz y SMS |
| Smartwatch con eSIM y número propio | Sí | Recibe llamadas y SMS |
| Tablet con plan de datos | Depende | Si la SIM admite SMS, cuenta |
| Módem portátil (MiFi) | Depende | Solo sale del tope si su SIM no tiene voz ni SMS |
| Rastreador GPS o telemetría | Depende | Muchos envían alertas por SMS |
La redacción sobre llamadas por internet es amplia y la clasificación la hace la compañía. La prueba definitiva: si la línea aparece bajo tu CURP en la plataforma de consulta, cuenta.
Qué pasa cuando intentas vincular la línea 11
La compañía no puede registrarla
El artículo 10 no le da opción al proveedor: debe rechazar la vinculación que exceda el tope. Y una línea sin Titular es, por definición de los lineamientos, una línea deshabilitada.
En prepago, el corte llega por calendario. La CRT fijó fechas escalonadas según el último dígito del número, de agosto a diciembre de 2026, y la compañía suspende el servicio dentro de las 72 horas siguientes al vencimiento.
Ya vencieron los dígitos 0 a 3; el siguiente corte es el 15 de octubre, para los terminados en 4. Revisa tu fecha en el calendario de registro por último dígito.
Una línea suspendida solo marca al 911, a emergencias y a atención a clientes, y recibe alertas oficiales como la Alerta Sísmica.
Desvincular otra línea tiene un costo
La reacción lógica es liberar un lugar dando de baja otra línea. Funciona, con una consecuencia: según los artículos 25 y 32, la desvinculación hecha por el Titular deshabilita la línea y corta sus servicios de inmediato.
Liberar espacio equivale a apagar ese número:
- Deja de recibir llamadas y SMS, incluidos los códigos de verificación de bancos y apps.
- El transitorio sexto permite habilitarlo de nuevo durante su ciclo de vida, pero requiere un Titular con lugar disponible.
- Los lineamientos no regulan el cambio de Titular como trámite propio. Confírmalo en un centro de atención antes de soltar un número que quieras conservar.
Por compañía o en total: lo que la norma no aclara
Aquí hay un vacío real. El artículo 10 habla de líneas vinculadas por una persona física, no por compañía, lo que apunta a un límite total. Pero ningún artículo crea una base de datos central ni obliga a las compañías a intercambiar información para contar líneas entre ellas.
La consulta tampoco está unificada: cada compañía opera su propia plataforma, que muestra las líneas asociadas a tu CURP con solo los últimos cuatro dígitos (artículo 37).
La lectura prudente: planea con 10 líneas en total, sumando todas tus compañías. Asumir 10 por operador es apostar a que nadie haga la cuenta.
Cómo liberar espacio sin perder líneas útiles
Paso 1: haz el inventario real
Antes de decidir nada, necesitas el número exacto. Entra a la plataforma de consulta de cada compañía donde tengas o hayas tenido líneas y busca con tu CURP. Cada una mostrará los últimos cuatro dígitos de las líneas vinculadas a tu nombre.
El conteo suele dar sorpresas:
- Chips de prepago registrados hace años y olvidados.
- El módem de una mudanza anterior.
- Líneas que alguien vinculó con tu CURP sin que lo supieras.
Este último caso es el más delicado, porque además de ocupar tu cupo, una línea ajena a tu nombre es un riesgo de identidad. El proceso completo para detectarlas y desvincularlas está en la guía para saber qué líneas están registradas con tu CURP.
Paso 2: depura lo que ya no usas
Con el inventario en mano, separa las líneas en dos grupos: las que usas y las que solo existen. Las segundas son tu reserva inmediata de lugares disponibles.
Desvincular una línea muerta no tiene costo, y los lineamientos prohíben que la compañía cobre por vincular, desvincular o consultar. Prioriza:
- Chips sin saldo ni uso en los últimos meses.
- Líneas de equipos que ya vendiste o regalaste.
- Números de prueba o de promociones antiguas.
No uses este paso con una línea de un celular robado o extraviado. Ahí el procedimiento correcto es suspender la línea y reponer el chip con el mismo número, no desvincularlo, como se explica en la guía para cuando te roban el celular con la línea registrada.
Cómo superar el tope de forma legal
Paso 3: reparte la titularidad entre adultos
Cada adulto tiene su propio cupo de 10 líneas. Es la salida más barata y la que resuelve el caso de casi cualquier familia.
Si tu pareja, tus hijos mayores de edad o tus padres usan líneas vinculadas a tu CURP, cada uno puede ser Titular de la suya. Para chips nuevos, el registro se hace directamente con la CURP de la persona que lo va a usar.
Las líneas de menores de edad sí deben quedar a nombre de un adulto: la CRT ha señalado que un menor no tiene capacidad legal para contratar. Distribúyelas entre ambos padres en lugar de concentrarlas en uno.
Si alguno de los chips es de Bait, cuida los intentos de registro con la nueva CURP: aquí está qué hacer si se acaban tus 3 intentos en Bait.
Paso 4: usa tu constancia si ya tienes actividad empresarial
Si ya estás dado de alta ante el SAT con actividad empresarial, el tope desaparece. El requisito es presentar tu constancia de situación fiscal ante la compañía.
Esta ruta tiene sentido para quien opera líneas de trabajo: repartidores, flotillas pequeñas, puntos de venta o equipos con terminales de cobro. Dos precisiones:
- Darse de alta solo para tener más líneas genera obligaciones fiscales permanentes. No es un trámite neutro.
- Los lineamientos permiten el registro remoto a personas físicas, pero cada compañía define cómo recibe la constancia. Verifica si acepta la carga en línea o si debes acudir a un centro de atención.
Paso 5: persona moral solo si la empresa ya existe
La vía de la persona moral con RFC funciona, pero exige un trámite presencial, documentos de la empresa y la acreditación del representante legal. Si tu empresa ya existe, es el camino natural para sus líneas.
Constituir una sociedad solo para resolver un problema de líneas familiares implica costos de constitución y contabilidad que superan con mucho cualquier beneficio. Para un hogar, los pasos 2 y 3 resuelven el problema sin gastar un peso.
Preguntas Frecuentes
La norma lo fija por persona física, no por compañía. Los lineamientos no detallan cómo se verifica entre empresas, así que lo prudente es contar todas tus líneas juntas.
Sí. Los lineamientos definen la línea móvil como un número asociado a una SIM física o eSIM, así que ambas reciben el mismo trato.
Sí, y ocupa uno de tus 10 lugares. La CRT indica que el Titular debe ser un adulto porque un menor no tiene capacidad legal para contratar.
Quedas exento del tope. El transitorio octavo de los lineamientos exceptúa a quienes ya tenían diez o más líneas de pospago cuando la norma entró en vigor.
